Przejdź do menu głównego
Przejdź do treści

Wyszukiwarka

Przełącz tryb jasny / ciemny

Microsof 365

Poczta

USOS

Skład osobowy

Wydział

Inżynierii Środowiska i Geodezji

Uniwersytet
Wydział
Kandydat
Student
Absolwent
Pracownik
Nauka

grafika ilustracyjna

Strona główna
Student
Systemy informatyczne
Zgłoszenia awarii

Zgłoszenia awarii

W przypadku wystąpienia problemów z działaniem wydziałowego sprzętu komputerowego (w tym kłopotów z działaniem oprogramowania, systemu operacyjnego itp.) lub dostępem do internetu należy w pierwszej kolejności zwrócić się do Informatyka wydziałowego. Przeprowadzona zostanie stosowna diagnostyka i ewentualna naprawa. Niektóre usterki mogą jednak wymagać wymiany odpowiednich części komputerowych, których nabycie leży po stronie jednostki wydziałowej uzytkownika sprzętu (oczywiście zostanie wskazane, co wymienić i kupić).

Należy również zgłaszać występujące problemy z projektorami obrazu, a także ze sprzętem w salach wykładowych oraz komputerowych (w pierwszej kolejności do opiekuna sali lub pracowni).

Informatyk wydziałowy - dane kontaktowe:

Iwan Derewicki

pokój nr -029, al. Mickiewicza 24/28, Kraków

i.derewicki@urk.edu.pl

(12) 662 41 42

Uniwersytet Rolniczy Im. Hugona Kołłątaja w Krakowie

Aleja Mickiewicza 21,
31-120 Kraków
NIP: 675 000 21 18
REGON: 000001815

e-mail: rector@urk.edu.pl

Kontakt

Wydział Inżynierii Środowiska i Geodezji
Uniwersytet Rolniczy w Krakowie

adres: al.Mickiewicza 24/28, 30-059 Kraków
telefon: +48 12 662 41 65,
fax: +48 12 633 11 70
e-mail: wisig@urk.edu.pl

Adres do korespondencji: 31-120 Kraków, al. Mickiewicza 21

Ta strona wykorzystuje pliki cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz prawidłowego działania wtyczek społecznościowych, a ponadto w celu umożliwienia działania narzędzi analitycznych.
Jeżeli wyrażają Państwo zgodę na wszystkie wykorzystywanie plików cookies, prosimy o kliknięcie w przycisk 'Zapisz zgody i wejdź do serwisu'.
Jeżeli chcieliby Państwo zmodyfikować działanie plików cookies, prosimy wybranie przycisku 'Ustawienia zaawansowane' i zaznaczenie odpowiedniej opcji.
Więcej informacji w 'Polityce prywatności'.

Cel

Zgoda

Reklamowe

Umożliwia przechowywanie danych (np. plików cookie) związanych z reklamami.

Weryfikacyjne

Określa stan zgody na wysyłanie do Google danych użytkownika związanych z reklamami.

Personalizacja reklamy

Określa stan zgody na reklamy spersonalizowane.

Statystyczne

Umożliwia przechowywanie danych (np. plików cookie) dotyczących statystyk, np. czasu trwania wizyty.

Funkcjonalne

Umożliwia przechowywanie danych, które obsługują funkcje witryny lub aplikacji, np. ustawień języka.

Personalizacja treści

Umożliwia przechowywanie danych dotyczących personalizacji.

Bezpieczeństwa

Umożliwia przechowywanie danych związanych z zabezpieczeniami, takimi jak funkcja uwierzytelniania, zapobieganie oszustwom i inne mechanizmy ochrony użytkowników.

Polityka używania Chatbota

Wprowadzenie i cel polityki
Chatbot na naszej stronie jest zaprojektowany, aby pomóc użytkownikom w znalezieniu potrzebnych informacji, odpowiadając na pytania związane z naszymi usługami i produktami. Celem tej polityki jest zapewnienie użytkownikom jasnych informacji na temat funkcji chatbota, zasad korzystania z niego, ochrony danych użytkowników oraz odpowiedzialności związanej z jego używaniem.
Zakres działania chatbota
Chatbot jest programowany, aby odpowiadać na pytania dotyczące naszych usług, procedur, wsparcia technicznego oraz innych informacji związanych z działalnością naszej uczelni. Nie jest przeznaczony do udzielania porad osobistych, medycznych czy prawniczych lub też politycznych.
Zasady interakcji z użytkownikiem
Zachęcamy użytkowników do korzystania z chatbota w celu uzyskania szybkich odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Podczas interakcji z chatbotem prosimy o nieudostępnianie wrażliwych danych osobowych. W przypadku potrzeby bezpośredniego kontaktu z pracownikiem naszej uczelni, chatbot przekieruje użytkownika do odpowiedniej osoby podając dane kontatkowe.
Bezpieczeństwo i ochrona danych
Dbamy o bezpieczeństwo i prywatność danych naszych użytkowników. Wszelkie informacje przekazane chatbotowi są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z RODO. Dane zostają tylko wyłącznie w systemie uczelni.
Ograniczenia odpowiedzialności
Informacje udzielone przez chatbota mają charakter ogólny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne porady. Uczelnia nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji otrzymanych od chatbota. W przypadku potrzeby uzyskania specjalistycznej porady, zalecamy bezpośredni kontakt z kwalifikowanymi pracownikami.
Dostępność i obsługa problemów technicznych
Chatbot jest dostępny 24/7, jednak jego działanie może być czasowo ograniczone z powodu prac konserwacyjnych lub awarii. W przypadku napotkania problemów technicznych lub błędów w działaniu chatbota, prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia technicznego.
Aktualizacje i zmiany w polityce
Polityka używania chatbota może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w funkcjonalności chatbota lub przepisach prawa. Wszelkie zmiany ewentualnie będą komunikowane użytkownikom za pośrednictwem naszej strony internetowej i innych kanałów komunikacji.